「音楽」×「カフェ」
2つの好きを楽しむことが
キャリアになる
T.A
2015年 中途入社
TOWER RECORDS CAFE 池袋店 店長
好きなアーティスト&コンテンツ
hide、YUKI、Snow Man、TWICE…など
音楽業界と飲食業界、2つの好きが重なった
タワーレコードを選んだ理由とは?
もともと音楽が好きで、音楽学校で学んだ知識を活かせると思い、楽器店で6年間ギターフロアを担当していました。楽器業界もとても楽しい職場でしたが、学生時代から様々な接客のアルバイト経験があり、お客様と接することの多い飲食業にも興味があったことから、タワーレコードカフェ表参道店のオープニングスタッフに応募してみようと思いました。タワーレコードは中学生の頃からイベントに通うほど大好きな場所でしたし、「音楽とカフェ、どちらも好き」という自分の気持ちにピッタリ重なったこの仕事に、迷わず応募しました。働き始めて10年経っても仕事を楽しめているので、あの時の選択は間違っていなかったと思います。
音楽を中心としたエンタメが詰まった場所
現在の仕事内容を教えてください。
入社後は表参道店で経験を積み、現在はタワーレコードカフェ池袋店で店長を務めています。主な業務は、スタッフの採用・教育、シフト管理、売上管理、食材発注など店舗運営全般です。さらに、タワーレコードカフェならではの仕事として、アーティストや様々なコンテンツとのコラボ企画やメニュー考案なども手掛けています。例えば、映画『グレイテスト・ショーマン』とのコラボでは、衣装展示や応援上映まで行い、飲食の枠を超えた体験ができました。大好きなちびまる子ちゃんとのコラボは、とてもテンションが上がりました!メニュー考案を任され、テレビ局やプロダクションとの打ち合わせに参加させていただきました。こうした経験は、他の飲食業では決して味わえない、タワーレコードカフェならではの魅力だと思います。
責任の重さを吹き飛ばす、楽しい瞬間がある
仕事のきびしさ、やりがいについて教えてください。
スタッフとして働いている時は楽しさが勝っていましたが、店長になってからは責任の重さを強く感じるようになりました。特に難しいのは、人材育成と時間管理です。当店は予約制で、お客様には事前にチケットを購入いただいています。例えば80分制で6回転する場合は、提供スピードが遅れると後のご予約に影響します。だからこそ、準備と声かけを徹底し、チームで乗り切るための舵取りが重要です。店内装飾やアーティストからの要望をメニューに反映するなど、事前準備も大変ですが、その分、やりがいも大きいです。忘れられないのは、映画『ボヘミアン・ラプソディ』とのコラボイベントです。店内で有名な掛け声を一緒に行うなど、お客様との一体感を強く感じることができるコラボ企画でした。ファンであるお客様の熱量を感じた瞬間、大変だったことも吹き飛んでしまいます。ライブ感のある店内でお客様と特別な体験を共有できるのは、とても楽しいです。
推し活の話題で、みんなで盛り上がる職場
働く環境や制度、雰囲気について教えてください。
職場の雰囲気はとても和やかです。若いスタッフが多く、女性ばかりのイメージがあるかもしれませんが、実は男性スタッフも多いんです。そんなスタッフとは推し活トークで盛り上がることもしばしば。好きなアーティストやコンテンツといった推し活の話題があるので、年齢を超えて盛り上がれるのも楽しいです。コラボするコンテンツによっては、スタッフのテンションが爆上がりすることも。「推しとコラボしたら毎日シフトに入りたい!」という声もよく聞きます(笑)。隙間なくコラボを行っていて忙しいですが、店長の私が休まないと後輩が休みにくいので、休みをしっかりとるように心がけています。店長になってもフェスやライブに行きたいし、自身が休むためにも人を育てることに注力しています。先日は推しのアイドルの遠征で福岡まで行ってきました!社販制度やまかないなど、嬉しい制度があるのもありがたいです。
新しいエンタメとの出会いとワクワクをくれる場所
あなたにとって「タワーレコード」とは?
働く側としても、ユーザー側としても、タワーレコードは常に新しい発見をくれる場所だと感じています。知らなかったコンテンツに出会い、カルチャーを深く知ることができるのは、タワーレコードならではの魅力です。音楽だけでなく、話題になっているアニメやゲーム、ライバーなど、私もここで働いていなければ知ることがなかった新しい世界にたくさん触れています。別業界に就職した友人と話していても感じるのですが、年齢を重ねると好きなことへの熱量がどんどん下がっていくことがあると思います。でも、タワーレコードの中にいるとそんなことはありません。タワーレコードで働く先輩方を見ていると、何歳になっても好きなことに夢中になっていて、すごく素敵だと感じます。自分の好きな作品に関わるチャンスがあり、ワクワクする瞬間もたくさんある。唯一無二の場所です!
新しいことが好きなら、未経験でも大丈夫
メッセージをお願いします!
タワーレコードカフェは、新しい出会いがある楽しい職場です。接客業などが未経験でも心配はいりません。先輩スタッフがしっかりサポートしますので、安心して色々な事を吸収して、挑戦してください。音楽やカルチャーが好きな方、新しいことにチャレンジしたい方、人と関わることが好きな方にはピッタリの環境だと思います。推し活を楽しんでいる方なら、お客様とより一層打ち解けることができると思います。ワクワクする心だけを持って、ぜひ一歩を踏み出してください。性別や経験を問わず活躍できる職場なので、迷わずチャレンジしてほしいです。